Hoe werkt het letselschadetraject?

Hoe zit het volledige letselschadetraject in elkaar?

Hieronder geven wij u een globaal overzicht van het letselschadetraject, zodat u meteen kunt zien hoe wij werken en wat wij van u nodig hebben.

Stap 1: Aanmelden letselschade

• U meldt zich bij ons aan op de website via het contactformulier en laat zich terugbellen door een van onze letselschadejuristen. U kunt ook zelf bellen naar: 020 – 214 99 00.
• Een medewerker van ons kantoor vraagt u naar de toedracht van het ongeval, naar uw klachten en naar uw letselschade.
• Aan de hand van uw antwoorden kunnen wij beoordelen of uw letselschadezaak een kans van slagen heeft. Met andere woorden: of het zin heeft om de tegenpartij aansprakelijk te stellen voor uw schade.
• Als de tegenpartij verantwoordelijk is voor het ongeval of een fout heeft gemaakt, kunnen wij altijd schadevergoeding voor u claimen. U kunt hierbij bijvoorbeeld denken aan de eigenaar van een hond die verantwoordelijk is voor de hondenbeet of aan een automobilist die een verkeersongeval heeft veroorzaakt doordat hij een verkeersregel heeft overtreden.
• In de meeste gevallen kunnen wij ervoor zorgen dat u zeer snel een voorschot op uw schade ontvangt. Dit claimt uw persoonlijke jurist voor u, zodra de aansprakelijkheid is erkend.

Stap 2: Tegenpartij aansprakelijk stellen

• Uw persoonlijke jurist stelt de tegenpartij aansprakelijk door middel van een aansprakelijkheidsbrief. Voordat wij dat kunnen doen, dient u ons kantoor te machtigen om namens u het woord te kunnen doen bij de tegenpartij.
• Wij sturen u dan ook een uitgebreide brief waarin staat vermeld hoe wij te werk gaan en dat wij gratis voor u werken. U kunt hier lezen hoe we dat kosteloos voor u kunnen doen. We sturen met deze brief tevens de machtigingen mee die u van tevoren moet ondertekenen.
• Pas wanneer wij de ondertekende machtigingen hebben ontvangen, kunnen we echt met de behandeling van uw zaak beginnen. We sturen altijd een gefrankeerde retourenveloppe mee, zodat ook hieraan voor u geen kosten zijn verbonden.

Stap 3: Schaderegeling

• Meestal stuurt de tegenpartij onze brief door aan zijn of haar verzekeraar en die neemt dan contact met ons op.
• Wanneer de verzekeraar de aansprakelijkheid erkent, gaat uw persoonlijke jurist samen met u uw schade inventariseren. Daarna stelt uw jurist de schadeberekening op.
• Deze schadeberekening leggen we voor aan de verzekeraar, zodat uw volledige schade wordt vergoed. Soms heeft uw persoonlijke jurist daarvoor bonnetjes van u nodig. Bewaar daarom alle rekeningen die u krijgt.

Stap 4: Opvragen medisch dossier

• Wij vragen in overleg met u, bij uw huisarts, ziekenhuis of fysiotherapeut uw medisch dossier op met betrekking tot uw klachten als gevolg van het ongeval.
• U krijgt altijd een kopie van dit dossier van ons toegezonden en u moet ons altijd schriftelijk machtigen om het medisch dossier naar de tegenpartij te verzenden.
• Als u bepaalde informatie uit uw medisch verleden niet met de tegenpartij wilt delen, dan kunt u dit aangeven.

U blijft op de hoogte

Uw persoonlijke jurist stuurt u altijd een kopie van alle brieven en informatie die wij met de tegenpartij uitwisselen. Daardoor weet u altijd waar de jurist mee bezig is en wat de ontwikkelingen zijn in uw letselschadezaak.

Stap 5: Afwikkelen letselschadezaak

• Als uiteindelijk al uw schade is vergoed en u zo goed als mogelijk bent hersteld van uw letsel, dan kan de zaak worden afgewikkeld door middel van een zogenaamde slotbetaling. U krijgt dan bijvoorbeeld nog de smartengeldvergoeding uitgekeerd. Ook wordt dan de toekomstige schade berekend als u blijvend letsel heeft opgelopen.
• Dit is het moment waarop u de vaststellingsovereenkomst ondertekent, waarin u verklaart dat u verder geen aanspraak meer kunt maken op schade die in de toekomst misschien nog wordt ontdekt.
• Wij zorgen voor het opnemen van een zogenaamde belastinggarantie, zodat u onverhoopt geen inkomstenbelasting over de schadevergoeding hoeft te betalen.
• U moet de overeenkomst goed doorlezen en als er dingen niet duidelijk zijn om uitleg vragen aan uw persoonlijke jurist. U kunt immers niet meer op deze overeenkomst terugkomen.