Vorige week donderdag is een Nederlands reisgezelschap betrokken geraakt bij een ernstig busongeluk in Zwitserland. De bus met Nederlandse vakantiegangers raakte van de weg en kantelde. Daarbij zijn meerdere slachtoffers gevallen: vijf mensen zijn overleden en nog eens veertig mensen zijn gewond geraakt. Het reisgezelschap was met reisorganisatie Oad op vakantie in Oostenrijk en maakte die dag een uitstapje naar Zwitserland. Een vreselijke gebeurtenis voor de betrokkenen en hun familieleden. De impact van het ongeval staat nu centraal. Uiteindelijk zal ook de juridische kant naar voren komen. De vraag is dan: wie is aansprakelijk te stellen voor de letselschade wanneer een busongeluk tijdens een georganiseerde reis plaatsvindt?
Busongeluk tijdens een pakketreis
Bij een ongeval tijdens een pakketreis kan de reisorganisator mogelijk aansprakelijk zijn voor de ontstane letselschade. Een pakketreis bestaat uit een combinatie van verschillende reisdiensten, zoals vervoer en verblijf. De organisator van een pakketreis is verantwoordelijk voor de goede uitvoering van de reisdiensten die onderdeel zijn van de reis.
Dit geldt ook wanneer de reisorganisator deze diensten niet zelf uitvoert. Heeft de organisator bijvoorbeeld een busmaatschappij ingeschakeld voor het vervoer? Dan betekent dit niet automatisch dat u als slachtoffer uitsluitend bij deze busmaatschappij terechtkan. Meestal kunt u de reisorganisatie ook aansprakelijk stellen, omdat zij de busmaatschappij hebben ingeschakeld.
Verontreinigd water in hotel valt ook onder aansprakelijkheid reisorganisatie
Een cliënt van JBL&G voelde zich erg ziek na een vakantie in Montenegro. In het ziekenhuis bleek dat hij een legionellabesmetting had opgelopen. Het water in het hotel waar hij verbleef, was verontreinigd. Het hotel viel onder de pakketreis, daarom was reisorganisatie Sunweb aansprakelijk te stellen voor de ontstane letselschade. Het slachtoffer ontving uiteindelijk € 14.000,00 aan schadevergoeding.
Is Oad aansprakelijk voor het busongeluk?
Uit de berichtgeving blijkt dat het Nederlandse reisgezelschap met Oad op reis was. Het lijkt er bovendien op dat het uitstapje naar Zwitserland onderdeel was van een georganiseerde reis. Voor de Nederlandse slachtoffers van het busongeluk in Zwitserland kan het daarom van belang zijn om te onderzoeken of de busrit een specifiek onderdeel was van de geboekte pakketreis. Als dat het geval is, kan Oad mogelijk aansprakelijk worden gesteld voor de geleden schade.
De oorzaak van het busongeluk wordt nog onderzocht. Het is daarom te vroeg om conclusies te trekken over de precieze aansprakelijkheid. Wel laat dit ongeval goed zien waarom de regels voor pakketreizen belangrijk kunnen zijn bij letselschade. Slachtoffers hoeven niet automatisch zelf uit te zoeken welke buitenlandse vervoerder of andere dienstverlener verantwoordelijk is. Afhankelijk van de omstandigheden kan ook de organisator van de pakketreis een partij zijn bij wie zij terechtkunnen voor het claimen van hun schade.
Welke schade kan worden vergoed na een busongeluk?
Wie gewond raakt bij een ernstig busongeluk kan met aanzienlijke kosten en andere gevolgen worden geconfronteerd. Sommige slachtoffers herstellen binnen enkele weken of maanden, terwijl anderen langdurige of blijvende klachten houden. Als het slachtoffer is overleden, kunnen nabestaanden in sommige situaties affectieschade claimen.
Als de reisorganisatie aansprakelijk is te stellen, kunnen bijvoorbeeld de volgende schadeposten voor een vergoeding in aanmerking komen:
- medische kosten buiten uw zorgbundel
- reis- en parkeerkosten naar doktersafspraken
- gemiste inkomsten
- studievertraging
- huishoudelijke hulp
- extra dagen kinderopvang
- toekomstige schade door blijvende beperkingen
- en meer
Alle schade die door het ongeval is ontstaan, moet vergoed worden door de aansprakelijke tegenpartij. Daarnaast heeft u als slachtoffer altijd recht op smartengeld. Dit is een vergoeding voor de immateriële schade. Hieronder valt uw pijn, verdriet en (tijdelijk) verlies van levensvreugde. De hoogte van het smartengeld hangt onder andere af van de ernst van het letsel, de duur van het herstel en de gevolgen daarvan voor uw dagelijkse leven.
Letselschade door een ongeval in het buitenland
Een ongeval in het buitenland kan een letselschadezaak ingewikkelder maken. Er kunnen vragen ontstaan over welk recht van toepassing is, welke partij aansprakelijk is en waar een schadeclaim kan worden ingediend. Bij een georganiseerde pakketreis kunnen daar specifieke regels voor gelden. Het is daarom verstandig om na een ernstig ongeval niet zomaar akkoord te gaan met een voorstel van een verzekeraar, reisorganisatie of andere betrokken partij.
Schakel altijd zo snel mogelijk juridische hulp in. Laat onderzoeken welke schade u heeft geleden en welke schade in de toekomst nog kan ontstaan. Zeker bij ernstig letsel is kort na een ongeval vaak nog niet duidelijk wat de gevolgen op lange termijn zullen zijn.
Gewond geraakt tijdens een georganiseerde reis? JBL&G helpt
Bent u gewond geraakt bij een busongeluk tijdens een pakketreis of andere georganiseerde reis? Dan kunnen onze letselschadejuristen voor u onderzoeken welke partij aansprakelijk kan worden gesteld. Daarbij kijken we niet alleen naar de oorzaak van het ongeval, maar ook naar de reisovereenkomst en de verschillende mogelijkheden om uw schade te verhalen. Vervolgens brengt uw persoonlijke jurist uw huidige én toekomstige schade in kaart en gaat de jurist namens u in gesprek met de verzekeraar van de tegenpartij.
Bent u gewond geraakt bij het busongeluk in Zwitserland of bent u een van de nabestaanden? Neem dan vrijblijvend contact op met JBL&G. Wij beoordelen uw situatie en zorgen ervoor dat u de schadevergoeding en erkenning krijgt waar u recht op heeft.
Wilt u dit artikel delen?
TR