Een laserbehandeling kan alle haren uit uw lichaam verwijderen, uw huid egaal maken of een tatoeage laten verdwijnen. Meestal gaat het allemaal goed en gaat u stralend naar huis. Helaas gaat het ook weleens mis. Wanneer heeft u recht op schadevergoeding van de schoonheidssalon of tattooshop als het misgaat? En welke stappen moet u nemen bij schade na een laserbehandeling? Wij zochten het voor u uit.
Schade na laserbehandeling in schoonheidssalon
De laatste jaren schieten er steeds meer schoonheidssalons uit de grond. Sinds 2007 is het aantal schoonheidssalons alleen maar gestegen en meer dan verdubbeld, dat blijkt uit cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek:
- 2007: 18.085 schoonheidssalons
- 2021: 38.920 schoonheidssalons
Een van de populairste behandelingen is de laserbehandeling. Vaak moet u zich een paar keer laten behandelen voor het beste resultaat. Helaas kan er weleens wat misgaan, wat ernstige lichamelijke en psychische consequenties kan hebben voor het slachtoffer. Stel dat u uw gezichtsbeharing wilde laten weg laseren en ernstige brandplekken oploopt door het laseren. Een mislukte laserbehandeling in uw gezicht is een zeer pijnlijke ervaring waar u zichtbare littekens aan kunt overhouden. U heeft dan meestal recht op schadevergoeding voor het litteken in uw gezicht.
En meer. De kans is groot dat u zich onzeker voelt door de littekens, waardoor u de plek probeert te bedekken met make-up. U kunt het gevoel hebben dat uw schoonheid is aangetast. Littekens na een laserbehandeling noemen we daarom ook wel esthetische schade. Wanneer u recht heeft op schadevergoeding, heeft u ook recht op smartengeld voor de littekens in uw gezicht.
Schade na laserbehandeling in tatoeageshop
Tatoeages worden steeds meer geaccepteerd. In de laatste jaren is het aantal tattooshops meer dan verdubbeld, dat blijkt uit cijfers van de Kamer van Koophandel:
- 2013: 958 tatoeageshops
- 2020: 2.041 tatoeageshops
In deze shops, en in sommige schoonheidssalons, kunt u uw tatoeages ook laten verwijderen met laserbehandelingen.
Verwijderen van een tattoo door laserbehandeling
Helaas kunt u ook in de tatoeageshop brandwonden oplopen door het laseren. Deze ervaring kan veel bij u losmaken. Stel dat uw huid is verbrand na een laserbehandeling, dan gaat u een onzekere tijd tegemoet. Het kan namelijk een tijdje duren voordat u de echte schade ziet. Als uw huid is verbrand na een laserbehandeling, krijgt u meestal eerst korstjes op de verbrande plek, waardoor het niet meteen duidelijk is hoe de littekens eruit komen te zien. Wat voor onrust en spanning kan zorgen. Als u schade oploopt door een laserbehandeling in de tatoeageshop, heeft u meestal ook recht op schadevergoeding en smartengeld. Voor de lichamelijke schade, uw pijn, verdriet en andere materiële schade zoals een correctie door een plastisch chirurg. Als u daar behoefte aan heeft.
Brandwonden na verwijderen tattoo
Spijt van een tattoo? Er zijn veel salons die aanbieden om door een laserbehandeling de tattoo te verwijderen dan wel zo goed als onzichtbaar te maken. Vaak gaat dat faliekant mis met rode wonden, blaren, verbranding en littekens tot gevolg. De NOS maakte er een reportage over. Heeft u ook letsel overgehouden aan het weglaseren van een tattoo? Neem dan contact met ons op!
Waarom is de schoonheidssalon of tatoeageshop aansprakelijk?
U heeft dus meestal recht op schadevergoeding als u schade oploopt door een laserbehandeling. Een schoonheidssalon en tatoeageshop hebben namelijk een bepaalde verantwoordelijk naar u als consument. In de wet staat dat zij bij hun werkzaamheden de zorg van een goed opdrachtnemer in acht moeten nemen. Wat houdt dat precies in?
U heeft een bepaalde verwachting als u een laserbehandeling laat doen. Het resultaat van de laserbehandeling moet ook aan een redelijke verwachting voldoen. U mag in alle redelijkheid verwachten dat u er geen brandwonden of littekens aan overhoudt. Daarom is de schoonheidssalon of de tatoeageshop in de meeste gevallen aansprakelijk te stellen voor schade na een laserbehandeling.
Staat er in de algemene voorwaarden dat de schoonheidssalon of tatoeageshop niet aansprakelijk kan worden gesteld voor brandwonden of andere schade? Neem dan toch contact op met een jurist. Ze kunnen deze voorwaarde wel hebben opgenomen, maar dat is meestal niet terecht. Afwijzing van de aansprakelijkheid en daarmee ook van uw recht op schadevergoeding, is volgens de wet een onredelijk nadelige positie voor het slachtoffer.
Hoe eist u uw schadevergoeding?
Stel dat u schadevergoeding wilt claimen voor de littekens die u heeft opgelopen door een laserbehandeling. Dan is het belangrijk dat u direct de volgende drie stappen neemt:
- Direct naar de huisarts gaat wanneer u klachten ervaart. Uw huisarts maakt daar een aantekening van in uw medisch dossier. Deze aantekening is bewijsmateriaal voor uw letselschadezaak.
- Foto’s maakt van uw letsel. Deze foto’s zijn ook bewijsmateriaal voor uw letselschadezaak.
- Een ervaren jurist inschakelt die vaker dit soort zaken naar tevredenheid heeft afgehandeld. Zo weet u zeker dat u de schadevergoeding krijgt waar u recht op heeft.
Ons advies: zoek altijd naar juridische hulp bij letselschade. Ook als u twijfelt of uw zaak wel een kans van slagen heeft. Veel mensen twijfelen daaraan als ze schade oplopen door een laserbehandeling en worden gewezen op de algemene voorwaarden. Laat u niet van de wijs brengen. In de meeste gevallen staat u gewoon in uw recht en heeft u recht op schadevergoeding en smartengeld.
Wilt u dit artikel delen?
