Een brand, een explosie of een ongeluk: het kan ieder huishouden zomaar treffen. Maar wat als je niet of onvoldoende verzekerd bent? Uit een nieuw onderzoek van de gemeente Den Haag en het Verbond van Verzekeraars blijkt dat dit voor tienduizenden Hagenaars de harde realiteit is. Het rapport Onverzekerd en onbeschermd laat zien hoe groot het probleem is, en welke levenslange gevolgen dit kan hebben.
Bijna de helft van de 570.000 inwoners van Den Haag heeft geen inboedelverzekering. Ook missen 230.000 inwoners een aansprakelijkheidsverzekering en bijna 400.000 een uitvaartverzekering. Het gaat vaak om kwetsbare groepen: studenten, mensen met een migratieachtergrond, arbeidsmigranten en bewoners van (sociale) huurwoningen.
Landelijk gezien gaat het om andere cijfers: in opdracht van verzekeraar Allianz Direct hield Direct Research vorig jaar nog een representatieve steekproef onder 1.255 Nederlanders. Volgens de verzekeraar mist een aanzienlijk deel van de bevolking belangrijke verzekeringen. Zo zegt 12 procent van de Nederlanders geen zorgverzekering te hebben, ondanks de wettelijke verplichting. Daarnaast is de helft niet standaard verzekerd voor reizen, is 30 procent niet verzekerd voor aansprakelijkheid en heeft een aanzienlijk aantal (22 procent) geen inboedel- en/of opstalverzekering.
De oorzaken zijn divers. Veel mensen weten simpelweg niet hoe verzekeringen werken of denken dat de woningcorporatie schade na brand of lekkage wel vergoedt. Anderen onderschatten de risico’s of zien hun inboedel niet als waardevol. En voor wie al worstelt met geldzorgen, lijkt zelfs een paar euro premie per maand een te grote uitgave. Negatieve ervaringen met verzekeraars, bijvoorbeeld na het afwijzen van claims, zorgen er bovendien voor dat sommigen hun vertrouwen verliezen en hun polis stopzetten.
De menselijke gevolgen
Het rapport over Den Haag is doorspekt met persoonlijke verhalen die de cijfers een gezicht geven. Mohamed verloor zijn complete inboedel na een brand bij de buren. Zonder verzekering en zonder vangnet moest hij terugvallen op crowdfunding. “Mijn woonkamer en slaapkamer waren een zwembad. Alles wat ik had, ben ik kwijt.”
Ook studenten zijn vaak slecht verzekerd. Na een brand in studentenflat De Struyck bleek dat slechts één van de twintig bewoners goed verzekerd was. Twintig jonge mensen zagen hun spullen in rook opgaan, zonder mogelijkheid om de schade te verhalen.
Yusuf, die arbeidsongeschikt raakte, moest zijn inboedel- en aansprakelijkheidsverzekering opzeggen om financieel het hoofd boven water te houden. “Een paar euro per maand lijkt weinig, maar ik kan het simpelweg niet missen”, vertelde hij. Voor hem betekent elke schadepost direct een bedreiging voor zijn bestaanszekerheid.
Gloria had wél een verzekering, maar verloor haar vertrouwen nadat een claim voor waterschade werd afgewezen. Haar vloer was vernield, maar ze kreeg slechts een symbolisch bedrag terug. Uit frustratie zegde ze haar polis op. Sindsdien leeft ze onverzekerd, niet uit keuze, maar uit teleurstelling.
En dan was er Monique, slachtoffer van de explosie aan de Tarwekamp. Zij en haar gezin waren verzekerd en kregen een vergoeding, maar de klap was zo groot dat ze hun huis niet meer durven te betrekken. “Als we niet verzekerd waren, hadden we bij het Leger des Heils moeten aankloppen,” zegt ze. Haar verhaal laat zien dat zelfs mét verzekering de emotionele schade enorm kan zijn. Maar zonder verzekering zou de financiële ramp onoverkomelijk zijn geweest.
Deze verhalen maken duidelijk dat het ontbreken van een verzekering niet alleen materiële schade vergroot, maar ook levens ontwricht. Voor sommigen betekent het een tijdelijke tegenslag, voor anderen een blijvende strijd met schulden, stress en onzekerheid.
Impact-verdriedubbelaar
Onverzekerdheid vergroot de impact van rampen. Juist groepen die vaker onverzekerd zijn, lopen ook meer risico op calamiteiten en hebben vaak geen financieel vangnet. Dit zorgt voor een zogenoemde ‘impact-verdriedubbelaar’: schade treft niet alleen de portemonnee, maar werkt door naar gezondheid, werk en gezinssituatie. Gemeente, woningcorporaties en hulpinstanties worden daardoor extra belast.
De cijfers zijn schrijnend: het vervangen van een gemiddelde inboedel kost rond de € 10.000; dat is gelijk aan 68 jaar premie van een basisverzekering. Case studies in het rapport laten zien dat een verzekering per huishouden maatschappelijke kosten van tussen de € 7.000 en de € 62.500 kan besparen.
De druk komt niet alleen bij bewoners te liggen. Gemeenten draaien op voor noodopvang, schuldhulp en extra sociale diensten. Woningcorporaties raken verwikkeld in discussies met huurders die niet begrijpen dat schade aan de inboedel hun eigen verantwoordelijkheid is. Sociaal casemanagers merken dat onverzekerden meer stress ervaren en trager herstellen, waardoor de hulpvraag groter wordt.
Er wordt al jaren volop gediscussieerd over het mogelijk invoeren van verplichte verzekeringen, bijvoorbeeld een verplichte aansprakelijkheidsverzekering voor hondenbezitters. Bij ernstige bijtincidenten lopen letselschadeposten soms op tot tonnen, terwijl slachtoffers in veel gevallen geen kant op kunnen als de eigenaar onverzekerd blijkt te zijn. Letselschadebureau JBL&G uit Amsterdam pleit daarom al heel lang voor een verplichte AVP, zodat slachtoffers van hondenbeten niet afhankelijk zijn van goodwill of langdurige rechtszaken, maar verzekerd zijn van schadevergoeding. Maar, zoals uit het onderzoek ook blijkt, zijn voor veel mensen zelfs die paar euro premie per maand al te veel.
Letselschadebureaus
Wanneer slachtoffers niet verzekerd zijn, lijkt hun situatie vaak uitzichtloos. Toch zijn er mogelijkheden. Een letselschadebureau kan bijvoorbeeld kosteloos onderzoeken of een ander aansprakelijk is voor de schade – denk aan een brand door nalatigheid van buren of een explosie door een gaslek. In zulke gevallen kan een schadeclaim alsnog zorgen voor vergoeding van materiële en immateriële schade.
Daarnaast biedt juridische ondersteuning rust en duidelijkheid in een chaotische periode. Slachtoffers weten vaak niet welke stappen ze moeten nemen of welke rechten ze hebben. Een letselschade-expert kan die weg wijzen, onderhandelen met tegenpartijen en zo voorkomen dat iemand na een ramp letterlijk met lege handen staat.
Onverzekerdheid blijkt in Den Haag geen randverschijnsel, maar een structureel probleem dat tienduizenden inwoners raakt. De gevolgen zijn groot op financieel, sociaal en emotioneel gebied, en vergroten de druk op hulpdiensten en de samenleving als geheel. Voor letselschadebureaus onderstreept dit hoe belangrijk het is dat slachtoffers toegang hebben tot juridische hulp. Want ook zonder verzekering is er soms een weg naar compensatie en herstel.
Bent u slachtoffer?
Bent u zelf slachtoffer van een ongeval, brand, explosie of bijtincident en maakt u zich zorgen over wie uw schade gaat vergoeden? Ook als u zelf niet verzekerd bent, hoeft u er niet alleen voor te staan. Een letselschadebureau kan kosteloos onderzoeken of er tóch een aansprakelijke partij is, en ervoor zorgen dat u krijgt waar u recht op hebt: een eerlijke schadevergoeding en rust om verder te kunnen.
Neem vandaag nog vrijblijvend contact met ons op om uw situatie te bespreken. Samen kijken we welke stappen mogelijk zijn, zodat u niet met lege handen achterblijft.
Wilt u dit artikel delen?
