Het is weer de mooiste tijd van het jaar waarin de straten versierd zijn met duizenden lichtjes. De kerstbomen staan fier overeind en de cadeautjes liggen alvast onder de boom. De winkelcentra zijn veranderd in magische kersttaferelen: lichtjes, kerstbomen, sneeuw op de ruiten, dansende elfjes en levensgrote kerstmannen. De sfeer is uitbundig. Helaas kan dat zomaar omslaan als de kerstdecoratie niet goed is opgehangen of geïnstalleerd. Wie is er dan aansprakelijk als u daardoor gewond raakt?
Risico’s van magische kersttaferelen
U bent op zoek naar de laatste cadeautjes, kerstversieringen of inspiratie voor het kerstdiner. U geniet van de prachtig versierde straten en winkelcentra. Vaak staan we er niet bij stil: maar het ophangen van de kerstdecoratie is mensenwerk. Het kan dus wel eens misgaan, met grote gevolgen van dien:
- Vallende kerststerren of andere kerstdecoratie. Als de decoratiestukken niet goed zijn bevestigd, kunnen ze op een gegeven moment naar beneden vallen.
- Rondslingerende snoeren van de kerstverlichting. Verlengsnoeren die niet goed zijn opgeborgen, kunnen ervoor zorgen dat een bezoeker erover struikelt.
- Oververhitting van de kerstlampjes. Elektrische verlichting kan oververhitten als het van slechte kwaliteit is. Kerstdecoratie die in brand vliegt, kan voor gevaarlijke situaties zorgen.
Laat u vooral niet ontmoedigen om naar de winkelcentra te gaan. Overal kunnen ongelukken gebeuren. Het is alleen wel goed om te weten wanneer u recht heeft op schadevergoeding. Want hoe zit dat precies wanneer u gewond raakt door een niet goed bevestigde, rondslingerende of oververhitte kerstdecoratie?
Vallende kerstdecoratie: wie is aansprakelijk te stellen?
De eigenaar van een winkelcentrum heeft een zorgplicht naar de bezoekers. Dit betekent dat de eigenaar ervoor moet zorgen dat de winkelruimte veilig is. Hieronder valt onder ander het:
- Inschakelen van een gespecialiseerd bedrijf voor het ophangen van grote en zware decoratiestukken
- Regelmatig laten controleren van de opgehangen decoraties
- Kiezen van materialen die aan de veiligheidsnormen voldoen
- Afzetten van ruimtes waar tijdelijk gevaar bestaat, omdat ze bijvoorbeeld de kerstdecoraties aan het optuigen zijn
- Negeren van gevaarlijke situaties door geen adequate maatregelen te nemen om het te voorkomen of op te lossen, bijvoorbeeld het niet plaatsen van een waarschuwingsbordje bij een pas gedweilde vloer
Als de eigenaar niet aan zijn zorgplicht heeft voldaan, kan hij of zij aansprakelijk worden gesteld voor uw letselschade. Soms kunnen er ook andere partijen aansprakelijk zijn voor het ongeval zoals:
- Een individuele winkelier als de decoratie die uw verwondingen heeft veroorzaakt bij een specifieke winkel hoort en door de winkelier is opgehangen.
- De fabrikant als de kerstverlichting wel van goede kwaliteit was, maar het product niet voldeed aan wat de eigenaar van het winkelcentrum ervan had mogen verwachten.
In alle situaties kunt u het beste direct juridische hulp inschakelen wanneer u gewond bent geraakt door een vallende kerstdecoratie. Een ervaren jurist kan beoordelen of u recht heeft op schadevergoeding en wie er aansprakelijk is te stellen in uw specifieke situatie.
Beoordeling aan de hand van de Kelderluikcriteria
Als u onze juridische hulp inschakelt, zal uw persoonlijke jurist de Kelderluikcriteria erbij pakken om te beoordelen of de eigenaar van het winkelcentrum aansprakelijk is te stellen voor uw letselschade. Het Kelderluik arrest wordt vaak voor dit soort situaties gebruikt. Dit was een rechtszaak waarin een leverancier een kelderluik open had laten staan tijdens het afleveren van frisdrank aan een café. Het ging mis toen een gast van het café in de kelder viel onderweg naar het toilet. Het slachtoffer raakte hierdoor ernstig gewond. De Hoge Raad oordeelde dat dit een gevaarlijke situatie was met een kans op letselschade.
De aansprakelijkheid van de eigenaar van het winkelcentrum wordt beoordeeld door naar de vier criteria uit het Kelderluik-arrest te kijken:
- Hoe waarschijnlijk is het dat er een stuk kerstdecoratie op het hoofd van een bezoeker valt?
- Hoe groot is de kans dat de bezoeker daardoor gewond raakt?
- Hoe ernstig kunnen de gevolgen van een dergelijk ongeval zijn?
- Had de eigenaar van het winkelcentrum gemakkelijk maatregelen kunnen nemen om het ongeval te voorkomen?
Als al deze vragen met ‘ja’ kunnen worden beantwoord, is de eigenaar van het winkelcentrum aansprakelijk te stellen voor uw letselschade.
Stappenplan na vallende kerstdecoratie in winkelcentrum
U kunt genieten van een vallende ster als u ’s avonds naar het heelal kijkt. Het wordt minder leuk als er een vallende ster op uw hoofd belandt in een winkelcentrum. Als het u overkomt, is het belangrijk dat u de volgende stappen neemt:
- Maak foto’s van de situatie, uw verwondingen en schade aan uw persoonlijke eigendommen.
- Noteer de gegevens van getuigen.
- Meld het ongeval bij de beheerder van het winkelcentrum.
- Ga direct naar het ziekenhuis of uw huisarts. Uw bezoek aan een arts is belangrijk bewijsmateriaal in uw letselschadezaak.
- Neem zo snel mogelijk contact met ons op.
Een van onze juristen kan u helpen bij het claimen van uw schadevergoeding. Deze hulp is volledig gratis voor u. Uw persoonlijke jurist kan de buitengerechtelijke kosten ook door de verzekeraar van de eigenaar van het winkelcentrum laten vergoeden. Kies daarom altijd voor juridische hulp bij letselschade.
Wilt u meer weten over het letselschadetraject of ons direct inschakelen? Neem dan contact met ons op via het contactformulier. Vertel ons uw verhaal. Een van onze juristen belt u dezelfde werkdag nog terug.
Wilt u dit artikel delen?
