Wie eist, bewijst. U heeft het vast weleens gehoord. Nu krijgt u er zelf ineens mee te maken. In sommige situaties ligt de bewijslast bij de tegenpartij. Toch is het altijd belangrijk om zoveel mogelijk bewijsmateriaal te verzamelen. Hoe meer bewijsmateriaal u heeft, hoe sterker uw letselschadezaak is. Waar kunt u dan allemaal aan denken? U leest het in dit artikel.
Hoe bewijst u uw verhaal?
Het is u bekend: wie eist, bewijst. U moet kunnen aantonen wat er is gebeurd, wie er verantwoordelijk is voor het ongeval en welke schade u heeft geleden. In de meeste situaties geldt deze hoofregel uit artikel 150 van het Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering. Natuurlijk zijn er altijd uitzonderingen, bijvoorbeeld wanneer u:
- Als fietser of voetganger bent aangereden door een motorvoertuig. In deze situatie heeft u vrijwel altijd recht op schadevergoeding. Ook wanneer u zelf een verkeersfout heeft gemaakt. De bestuurder van het motorvoertuig kan dit aanvechten, maar dan moet hij of zij kunnen bewijzen dat er sprake is van overmacht. Dit komt in de praktijk zelden voor.
- Gewond bent geraakt door een bedrijfsongeval. In deze situatie hoeft u alleen te bewijzen dat het ongeval tijdens werktijd heeft plaatsgevonden. Uw werkgever moet kunnen bewijzen dat hij of zij de zorgplicht niet heeft geschonden. De zorgplicht is zo streng, dat u in de meeste situaties recht heeft op schadevergoeding.
Ons advies is om altijd zo veel mogelijk bewijsmateriaal te verzamelen. De 5 belangrijke vormen van bewijsmateriaal zijn:
- Getuigenverklaringen.
- Foto’s en camerabeelden.
- Het schadeformulier en officiële rapporten.
- Verslagen en eventuele foto’s uit uw medisch dossier.
- Logboek met bonnetjes.
Hieronder gaan we nog wat dieper op deze specifieke vormen van bewijsmateriaal in.
1: getuigenverklaringen
Getuigen zijn een van de belangrijkste vormen van bewijsmateriaal na een ongeval. Verzamel daarom zoveel mogelijk gegevens van omstanders:
- Naam
- Adres
- Telefoonnummer
- E-mailadres
Probeer niet te lang te wachten met contact opnemen. Na verloop van tijd vervagen bepaalde details, die belangrijk kunnen zijn voor uw letselschadezaak. Vraag de getuigen daarom zo snel mogelijk om een getuigenverklaring.
In sommige situaties heeft u zelfs minstens één getuige nodig om een schadeclaim te kunnen indienen. Als u bent aangereden door een doorgereden of onverzekerde dader, kunt u uw schade laten vergoeden door het Waarborgfonds Motorverkeer. Een van de strikte voorwaarden is dat u minstens één getuige moet hebben van het ongeval.
Wat als u geen gegevens van getuigen heeft verzameld?
Stel dat u geen gegevens van getuigen heeft verzameld, omdat u in shock verkeerde na het ongeval of ernstig gewond was geraakt. Dan kunt u:
- Briefjes ophangen in de buurt om te vragen naar eventuele getuigen. U kunt dit bijvoorbeeld doen in een winkelcentrum, bij een winkel tegenover de plek waar het ongeval plaatsvond, in de dichtstbijzijnde supermarkt, in het bushokje, op palen of bomen in de straat of het park waar het ongeval heeft plaatsgevonden.
- Onderzoeken of er camerabeelden op de plek van het ongeval staan gericht. U kunt hierbij denken aan straatcamera’s van de gemeente of beveiligingscamera’s van winkels.
U kunt ook altijd contact met ons opnemen. Onze juristen denken graag met u mee.
2: foto’s en camerabeelden
Foto’s kunnen uw verhaal goed ondersteunen. Ze kunnen een goed beeld schetsen van wat er precies is gebeurd. Maak daarom zoveel mogelijk foto’s van de situatie waarin u zich bevindt. U kunt hierbij denken aan:
- Verkeersborden, haaientanden, straatnamen, hectometerpaaltjes, een olievlek op de weg, de omgeving
- Gevallen producten, een omgevallen of volgebouwde stelling in een magazijn
- Een pas gedweilde vloer waar geen waarschuwingsbordje bij staat
- Loszittende stoeptegels, een slecht wegdek of troep op de weg
- Uw verwondingen
- De schade aan uw persoonlijke eigendommen
Camerabeelden kwamen al even naar voren als vervanging voor eventuele getuigen. Straatcamera’s, beveiligingscamera’s, maar ook dashboardcamera’s van andere verkeersdeelnemers of uzelf en opnames die u heeft gemaakt na het ongeval.
3: het schadeformulier en officiële rapporten
Met sommige vormen van bewijsmateriaal krijgt u alleen te maken bij bepaalde ongevallen. Bent u gewond geraakt door een verkeersongeval en was daar een motorvoertuig bij betrokken? Dan vult u het Europees schadeformulier in. Vergeet niet om een versie van het formulier mee naar huis te nemen en onderteken nooit iets waar u het niet mee eens bent.
Officiële rapporten zijn altijd een sterke vorm van bewijsmateriaal in uw letselschadezaak. Bij letselschade kunt u dan denken aan een:
- Proces-verbaal als de politie ter plaatse is geweest bij een verkeersongeval of hondenbeet
- Onderzoeksrapport van de Inspectie SWZ als u het slachtoffer bent van een ernstig bedrijfsongeval
Een ernstig bedrijfsongeval is een ongeval waarbij u naar het ziekenhuis bent afgevoerd. Het gaat hierbij ook om een dagopname of om een ongeval waarbij u op een later moment nog naar het ziekenhuis moest.
Officiële rapporten kunnen door uw persoonlijke jurist worden opgevraagd. Dat scheelt u weer tijd en energie, wat u goed kunt gebruiken tijdens uw herstelproces.
4: verslagen en eventuele foto’s uit uw medisch dossier
U moet kunnen aantonen dat uw letsel is veroorzaakt door het ongeval. Daarom zijn verslagen en eventuele foto’s uit uw medisch dossier een van de belangrijkste vormen van bewijsmateriaal. Het gaat hierbij om de verslagen en foto’s die zijn gemaakt naar aanleiding van het ongeval. U kunt hierbij denken aan een notitie van de huisarts, verslagen van het ziekenhuis, röntgenfoto’s, aantekeningen van uw fysiotherapeut. Alle relevante documenten uit uw medisch dossier kunnen worden gebruikt om de relatie tussen uw klachten en het ongeval aan te tonen.
Daarom is het ook zo belangrijk om direct na het ongeval naar het ziekenhuis te gaan of uw huisarts. Als u dat niet doet, kan de verzekeraar de relatie tussen uw klachten en het ongeval in twijfel trekken. U kunt de klachten dan ook ergens anders hebben opgelopen, bijvoorbeeld door een val van de trap in uw eigen huis of een verkeerde beweging tijdens het sporten. Direct naar een arts gaan, is daarnaast ook belangrijk voor uw eigen herstel. Sommige soorten letsel lijken in eerste instantie niet zo erg, maar kunnen na verloop van tijd meer klachten geven. Hoe eerder u er bij bent, hoe eerder u met een goed behandelplan kan beginnen. Zo bent u hopelijk zo snel mogelijk weer de oude.
5: logboek met bonnetjes
De dagen na een ongeval kunnen heel hectisch verlopen. U moet veel regelen, maar u heeft ook lichamelijke en emotionele klachten. Net als getuigen kunt u na verloop van tijd veel belangrijke details vergeten. Daarom raden wij u aan om vanaf de dag van het ongeval een logboek bij te houden. Hierin kunt u uw schade bijhouden en alle gebeurtenissen na het ongeval. U kunt hierbij denken aan:
- Wat er die dag precies is gebeurd. Beschrijf dit tot in de kleinste details. Vertel hoe het ongeval heeft plaatsgevonden en benoem details zoals straatnamen, het weer, hoe druk het was op straat. Alles wat u maar kunt bedenken.
- Al uw afspraken in het ziekenhuis, met uw huisarts, de fysiotherapeut, de bedrijfsarts. Schrijf ook op hoelang de reistijd was, hoeveel kilometer u of diegene die u heeft gebracht heeft gereden, wat de reis- en parkeerkosten waren.
- De hulp die u krijgt in het huishouden: hoeveel uur uw zus, vriendin of de buurman is langsgekomen om de boodschappen te doen, stof te zuigen of de was te doen.
- Hoe vaak u bekenden heeft moeten inschakelen om op uw kinderen te passen of de hond uit te laten.
- Wat u niet meer kunt doen door het ongeval zoals iedere avond met de hond wandelen, sporten, met de kinderen stoeien voor het slapengaan. Noteer ook hoe u zich voelt. Hoeveel pijn u heeft, maar ook welke invloed uw verwondingen en het ongeval hebben op uw gemoedstoestand.
Alle informatie die u noteert, kan uw persoonlijke jurist gebruiken voor het berekenen en claimen van uw schadevergoeding. Voor sommige schadeposten is het ook belangrijk dat u rekeningen of bonnetjes kunt laten zien. U kunt hierbij denken aan:
- Declaratiekosten van uw zorgverzekeraar voor de eigen bijdrage en het eigen risico
- Reparatiekosten voor uw bril, horloge of laptop
- Een rekening voor een hondenuitlaatservice
Alle kosten die naar het ongeval te herleiden zijn, moeten worden vergoed door de verzekeraar van de tegenpartij.
Tip: maak uw eigen dossier
Het bewijsmateriaal dat u heeft verzameld, is belangrijk om aan te tonen dat u gewond bent geraakt door de tegenpartij. De bewijsstukken moeten goed bewaard worden. Daarom is het verstandig om de originele documenten in uw eigen bezit te houden en kopieën te maken voor uw persoonlijke jurist. Zo kunt u altijd nieuwe kopieën maken als de bewijsstukken kwijtraken in de post.
Kies altijd voor een persoonlijke jurist bij letselschade. Uw persoonlijke jurist kan alles voor u regelen: het opvragen van officiële documenten, het aansprakelijk stellen van de tegenpartij en het berekenen en claimen van de maximale schadevergoeding. U hoeft zich daar dan geen zorgen over te maken. Dat is fijn, omdat u uw kostbare tijd en energie veel beter kunt gebruiken om te herstellen en het ongeval te verwerken. Onze hulp is bovendien gratis voor u, omdat onze buitengerechtelijke kosten ook door de verzekeraar van de tegenpartij worden vergoed.
Wilt u meer weten over het letselschadetraject of uw zaak direct door ons in behandeling laten nemen? Neem dan contact met ons op. Vertel ons uw verhaal. Onze juristen helpen u graag verder.
Wilt u dit artikel delen?