Hoe ben je in contact gekomen met JBL&G?
Ik wilde tijdens mijn master nog ervaring opdoen binnen mijn interessegebied. Mijn interesse ligt bij de schade aansprakelijkheid en letselschadezaken. Daarom gebruikte ik zoekwoorden zoals ‘stage letselschade’ en ‘stage gezondheidsrecht’ op het internet. JBL&G was het eerste resultaat dat ik tegenkwam.
Hoe ziet een dag eruit?
De dag begint met het opstarten van de computer. Je meldt je aan op Basenet, een systeem waarin alle dossiers van cliënten en andere gegevens worden opgeslagen. Daarnaast open je het belsysteem Swyxlt. Inkomende telefoontjes zijn vaak afkomstig van cliënten, schadebehandelaars of medewerkers van ziekenhuizen. Je moet deze partijen te woord staan en doorverbinden met de juristen, indien ze hierom vragen. Vervolgens open je je e-mailbox om te kijken of er opdrachten van juristen of de intake afdeling zijn binnengekomen. Indien je opdrachten hebt ontvangen en er zijn meerdere stagiaires aanwezig, dan moet er onderling worden besproken wie de taak oppakt. Degene die de taak oppakt, doet een melding bij de jurist of intake medewerker. De opdrachten zijn bijvoorbeeld het in concept opstellen van letsel- en schadeoverzichten, het schrijven van een concept-aansprakelijkstelling of het onderzoeken van de jurisprudentie. Twee keer op een dag komt de post binnen. Deze dient gecategoriseerd en gescand te worden. Indien je een huisbezoek hebt ingepland (je gaat dan met de jurist mee op bezoek bij het slachtoffer), dan vertrek je vaak in de ochtend uit kantoor en kom je in de late middag terug. Op iedere vrijdag om 12.00 uur vindt er een jurisprudentiebespreking plaats. Je kunt er zelf voor kiezen om hierbij aanwezig te zijn. Dit is erg interessant, dus ik was er altijd bij. Verder wordt er iedere dag tussen 12.30 uur en 13.00 uur gezamenlijk geluncht. Om 16.45 uur dienen de brieven van JBL&G op de post te worden gedaan. Daarna kom je terug naar kantoor om de laatste werkzaamheden af te maken en vervolgens kun je naar huis.
Wat vind je van het team?
De werknemers van JBL&G zijn erg vriendelijk. Het is een gezellig team. Iedereen heeft een open houding en je kunt altijd bij de juristen terecht als je vragen hebt.
Wat heb je geleerd?
Ik weet nu hoe het letselschadeproces er vanaf het begin tot het einde uitziet. Verder heb ik geleerd hoe ik een letsel- en schadeoverzicht moet opstellen en hoe een goede aansprakelijkstelling geschreven moet worden. Doordat ik veel jurisprudentieonderzoek heb verricht, heb ik kennis opgedaan van verschillende ongevallen waarin aansprakelijkheid wel, niet of gedeeltelijk wordt erkend. Hierbij kan worden gedachten aan verkeers- en bedrijfsongevallen, hondenbeten en letselschade door paarden. Als laatst heb ik geleerd hoe ik cliënten en derden te woord moet staan via de telefoon. Dit was een uitdaging voor mij, maar achteraf gezien was het niet zo eng als ik dacht.
Wat heb je over JBL&G geleerd?
JBL&G is een gezellig, leuk en jong bedrijf. Het biedt kosteloos advies aan slachtoffers die letselschade hebben opgelopen. Het aanmelden van een letselschadezaak, via de website of telefonisch, gaat erg makkelijk. Verder worden de cliënten goed door de juristen begeleid. Er wordt telefonisch veel contact gehouden met de cliënten en schadebehandelaars.
Wat heb je over letselschade geleerd?
Bepaalde ongevallen kunnen leiden tot zwaar letsel. Van sommige ongevallen had ik het totaal niet verwacht. Ook had ik niet verwacht dat het proces zo lang kan duren. Tijdens de huisbezoeken heb ik ervaren dat de emoties hoog kunnen oplopen bij cliënten wanneer er sprake is van blijvend letsel.
Wat is je het meest bijgebleven?
De vriendelijke werknemers van JBL&G en de informele sfeer op kantoor.
Voldeed de stage aan je verwachtingen?
Gedeeltelijk, ik had niet verwacht dat ik vrij veel administratieve werkzaamheden moest uitvoeren. Ik heb echter veel geleerd over het letselschadeproces en mijn kennis is verrijkt.
Hoe kijk je terug op je stage bij JBL&G?
Ik heb een leuke en leerzame stageperiode achter de rug gehad. Ik voelde me ook altijd op mijn gemak op het kantoor van JBL&G.
Wat zou je potentiële stagiairs willen meegeven?
Wacht niet te lang met stage lopen. Je doet niet alleen veel kennis op, maar je werkt ook aan je soft skills. Bovendien kom je er ook achter of een bepaald rechtsgebied of een bepaalde organisatie bij je past. Verder wil ik aan potentiële stagiairs meegeven dat JBL&G een goede stageplek is om kennis te maken met de letselschadepraktijk. Je kunt afwisselende werkzaamheden uitvoeren en de sfeer op kantoor is goed.
Wilt u dit artikel delen?
