Onze juristen volgen regelmatig cursussen om hun kennis over letselschade te vergroten. Maar ook voor de niet juristen is het ontzettend belangrijk om te blijven leren. Daarom gingen onze officemanager (Esther, die inmiddels Chief Customer Officer is binnen JBL&G) en ICT director (Tias, die inmiddels Chief Solutions Officer is binnen JBL&G) onlangs naar een cursus van de Letselschade Academy: Oriëntatie letselschade recht & praktijk. Een verslag van Esther.
Letselschade voor Dummies
Om een goed beeld te krijgen van het juridische kader en de praktijk van het letselschadetraject, hebben Tias en ik een tijdje geleden de cursus Oriëntatie letselschade recht & praktijk, gevolgd. Onder leiding van mr. Nino Pennino en mr. Rob Vermeeren hebben we diverse onderwerpen besproken met als leidraad het boekje ‘Letselschade voor Dummies’.
De theorie werd met sprekende voorbeelden toegelicht om een duidelijk beeld te schetsen. Aansprakelijkheid, schade en de afwikkeling van de zaak kwamen allemaal aan bod. Vooral het gedeelte over hoe het in de praktijk gaat, vond ik erg sprekend en herkenbaar. Nadat onze theoretische kennis was bijgespijkerd mochten we deze in de praktijk brengen door middel van een test case.
Er werden groepjes van 4 personen gemaakt waarin iedereen een rol met eigen geheime agenda moest vervullen (zoals in het echt ook vaak het geval is): het slachtoffer, de belangenbehartiger, de verzekeraar en de mediator die tevens als rechter fungeerde. Elke groep kreeg dezelfde informatie en opdracht en moest er samen uitkomen.
Oriëntatie letselschade: de resultaten van de praktijkopdracht
De resultaten waren verrassend! Er waren grote verschillen in de manier waarop het traject werd doorlopen, en nog grotere verschillen in de uitkomsten. Zo zat er bijvoorbeeld tonnen verschil in het uit te keren schadebedrag. Het was erg interessant om alle ervaringen te horen en te reflecteren. Zo kan één zaak een heleboel kanten op gaan en verschillende uitkomsten hebben, afhankelijk van de insteek en inzet van alle betrokken partijen.
Na afloop van de cursus kreeg iedereen nog de dvd ‘A civil action’ (1998) met John Travolta in de hoofdrol mee naar huis. Wij kijken terug om een inspirerende en leerzame dag!
P.S. Op de foto van het LetselschadeNews zie je het groepje waarmee ik de test case heb gedaan (ikzelf speelde de rol van het slachtoffer).
Bij deze de foto uit het LetselschadeNews, waarin Rob Vermeeren een verslag schreef over de dag.
Wilt u dit artikel delen?
