هل تعرضت لإصابة شخصية؟ ربما صدمتك سيارة، أو تعرضت لحادث في مكان العمل، أو تعرضت لعضة كلب. ومهما كانت الظروف، فمن المؤكد أنك تكبدت أضرارًا وترتبت عليك تكاليف. فمن سيتحمل هذه التكاليف؟ بالطبع الطرف المسؤول عن الحادث. فإذا صدمك مستخدم آخر للطريق، فإنه يتحمل المسؤولية. وإذا وقع الحادث في مكان العمل، فقد يكون صاحب العمل مسؤولًا. أما إذا تعرضت لعضة كلب، فيمكنك تحميل مالك الكلب المسؤولية القانونية. في هذه الصفحة، نستعرض 15 نوعًا من التعويضات عن الأضرار وكيفية المطالبة بها.
أنواع التعويضات عن الأضرار
ما أنواع التعويضات التي يحق لك المطالبة بها؟ من الطبيعي أن يشمل ذلك تكاليف العلاج الطبي وإصلاح الممتلكات المتضررة. ولكن هناك العديد من أنواع التعويضات الأخرى التي قد تستحقها. فعلى سبيل المثال، يمكنك المطالبة بالتعويض عن الأضرار المادية، وكذلك عن الأضرار غير المادية. ونظرًا لأن الكثير من ضحايا الإصابات الشخصية لا يعرفون جميع حقوقهم، فقد أعددنا قائمة تضم 15 نوعًا من التعويضات عن الأضرار. وربما ستجد من بينها أنواعًا لم تكن تعلم أنه يحق لك المطالبة بها. كما نشرح أيضًا كيفية المطالبة بكل نوع من هذه التعويضات.
يرجى ملاحظة: هذه القائمة ليست شاملة لجميع أنواع التعويضات الممكنة.
15 نوعًا من التعويضات عن الأضرار
فيما يلي نستعرض 15 نوعًا من التعويضات عن الأضرار التي قد لا تكون قد فكرت فيها من قبل. أما أنواع التعويضات الأكثر شيوعًا، مثل ما يلي، فلن نتناولها بالتفصيل:
تكاليف العلاج الطبي.
مبلغ التحمل الإجباري (Eigen risico) الذي تكبدته.
إصلاح الممتلكات التي تعرضت للتلف.
انخفاض قيمة سيارتك.
فيما يلي نستعرض 15 نوعًا أقل شيوعًا من التعويضات عن الأضرار، ونوضح كيفية المطالبة بكلٍ منها.
1. تكاليف التنقل (بما في ذلك رسوم مواقف السيارات)
عند تعرضك لإصابة، فمن المحتمل أن تصبح قدرتك على التنقل محدودة. وقد يكون ذلك مؤقتًا، أو دائمًا في الحالات الأكثر خطورة. وفي كلتا الحالتين، ستتحمل تكاليف إضافية للتنقل من مكان إلى آخر، مثل تكاليف الذهاب إلى الطبيب أو المستشفى أو أخصائي العلاج الطبيعي، أو التنقل إلى العمل. وقد تشمل هذه التكاليف أيضًا الوقود إذا اضطررت لاستخدام السيارة بدلًا من الدراجة، أو تكاليف وسائل النقل المخصصة، كشراء سيارة أكبر تتسع لكرسي متحرك.
كما يحق لك المطالبة بتعويض عن تكاليف تنقل أفراد عائلتك وأصدقائك. فإذا اضطر شريك حياتك إلى اصطحابك إلى الطبيب، أو زارك أفراد أسرتك في المستشفى، فيمكن المطالبة بتعويض عن تكاليف تنقلهم، وكذلك عن الوقت الذي يقضونه في تقديم المساعدة لك.
2. فقدان الدخل إذا كنت موظفًا
قد لا تتمكن من العمل لفترة من الوقت أثناء فترة تعافيك من الإصابة الشخصية، مما يؤدي إلى فقدان جزء من دخلك، على سبيل المثال إذا كنت تتقاضى 70٪ فقط من راتبك أثناء فترة المرض. ويُعد هذا الفارق في الدخل ضررًا يلتزم الطرف المسؤول بتعويضه.
ولا يقتصر الأمر على ذلك، فإذا استمر غيابك عن العمل لفترة أطول، فقد تفقد أيضًا المكافآت، والإكراميات، والزيادات في الراتب، واستحقاقات التقاعد، وبدل الإجازة، وغيرها من المزايا. كما قد تخسر أي دخل إضافي كنت تحققه من أعمال جانبية. وقد تكون هذه الخسائر كبيرة، ولحسن الحظ يحق لك المطالبة بالتعويض عنها.
3. فقدان الدخل إذا كنت تعمل لحسابك الخاص
إذا كنت تعمل لحسابك الخاص ولم تتمكن من العمل لفترة من الوقت بسبب الإصابة، فقد تواجه صعوبات مالية بسرعة. فلن يعود لديك دخل، وقد تفقد عملاءك، بينما تظل ملزمًا بدفع إيجار مقر عملك إن وجد. كما قد تضطر إلى استثمار وقت ومال إضافيين في التسويق واستقطاب العملاء عند عودتك إلى العمل. وتُعد جميع هذه الخسائر أضرارًا يمكنك المطالبة بالتعويض عنها.
4. التأخر في الدراسة
إذا كنت لا تزال طالبًا، فقد تضطر إلى التغيب عن المحاضرات أو تعجز عن أداء الامتحانات خلال فترة التعافي، مما يؤدي إلى تأخر دراستك. وقد يؤخر ذلك دخولك إلى سوق العمل، وبالتالي يحرمك من اكتساب الخبرة العملية والحصول على الدخل. ولهذا السبب، توجد مبالغ تعويض معيارية لهذه الحالة. وفي عام 2019، كانت مبالغ التعويض عن تأخر الدراسة لمدة عام واحد كما يلي:
التعليم الابتدائي: 6,125 يورو.
التعليم المهني (VMBO وLBO): 14,125 يورو.
التعليم الثانوي (HAVO وMBO وVWO): 17,175 يورو.
التعليم العالي (HBO والجامعات): 20,875 يورو.
أما إذا تجاوزت مدة التأخر الدراسي عامًا واحدًا، أو إذا أدت الإصابة الشخصية إلى مشكلات في التركيز حالت دون إكمال دراستك، فلن تنطبق المبالغ المعيارية بعد ذلك، وتُصنف هذه الخسائر ضمن بند فقدان القدرة على الكسب.
5. المساعدة المنزلية
إذا كنت طريح الفراش أو أصبحت قدرتك على الحركة محدودة بسبب الإصابة، فستظل الأعمال المنزلية اليومية بحاجة إلى من يقوم بها، مثل التنظيف أو غسل الملابس. وإذا لم تعد قادرًا على القيام بهذه المهام بنفسك، فقد تضطر إلى الاستعانة بشخص آخر أو طلب المساعدة من الأصدقاء أو أفراد العائلة. وتدخل هذه التكاليف أيضًا ضمن التعويض المستحق لك، كما يحق للأصدقاء أو أفراد العائلة الذين قدموا لك المساعدة المطالبة بتعويض عن الوقت والجهد الذي بذلوه.
6. فقدان القدرة على القيام بالأعمال بنفسك
إذا تعرضت لإصابة دائمة نتيجة حادث، فقد تحتاج إلى المساعدة داخل المنزل وخارجه طوال حياتك. وكما قد تحتاج إلى من يساعدك في الأعمال المنزلية، فقد تصبح أيضًا غير قادر على القيام ببعض الأعمال الأخرى التي كنت تنجزها بنفسك، مثل طلاء المنزل، أو إجراء الإصلاحات، أو غسل السيارة، أو تقليم النباتات في الحديقة. وإذا كنت ستقوم بهذه الأعمال بنفسك لولا وقوع الحادث، فإن تكاليف الاستعانة بشخص آخر للقيام بها تدخل ضمن التعويض المستحق لك.
7. تكاليف دون استفادة
بعد وقوع الحادث، قد تتغير حياتك بشكل كبير. فقد تصبح غير قادر على ممارسة بعض الأنشطة، أو تضطر إلى التوقف عنها تمامًا، خاصة إذا أصبحت قدرتك على الحركة محدودة بسبب الإصابة. وقد تستمر في تحمل تكاليف أشياء لم يعد بإمكانك الاستفادة منها، مثل:
اشتراك في نادٍ رياضي.
مدرب رياضي خاص.
دراجة سباق لا تزال تسدد ثمنها.
دورة تدريبية حجزتها مسبقًا لتصبح مدربًا لليوغا.
تذاكر لمسرحية لم تتمكن من حضورها بسبب فترة التعافي.
إيجار منزل لا تقيم فيه لأنك تمكث في مركز لإعادة التأهيل.
ويحق لك المطالبة بتعويض عن جميع هذه التكاليف من الطرف المسؤول.
8. الإجازة
لا تُعد الإجازة في حد ذاتها بندًا من بنود التعويض. ولكن ماذا لو اضطررت إلى إلغاء إجازتك بسبب الإصابة أو فترة التعافي؟ أو إذا أصبحت بحاجة إلى قضاء إجازة تتناسب مع حالتك الصحية؟ في هذه الحالات، يحق لك المطالبة بتعويض عن هذه التكاليف. وينطبق الأمر أيضًا إذا لم يعد بإمكانك التخييم كما كنت تفعل سابقًا، واضطررت إلى استئجار منزل بسبب إصابتك. فالتكاليف الإضافية الناتجة عن ذلك تدخل أيضًا ضمن التعويض المستحق.
9. فقدان الحق في إعانات البطالة وغيرها من إعانات الضمان الاجتماعي
إذا فقدت عملك بسبب الإصابة الشخصية، ولم تكن تتلقى إعانة مرضية، فقد تضطر إلى استخدام حقك في إعانة البطالة، ثم إعادة استحقاقها من جديد في المستقبل. ويُعد ذلك خسارة مالية يمكن أيضًا المطالبة بالتعويض عنها.
10. تكييف المسكن مع حالتك الصحية
إذا أصبحت قدرتك على الحركة محدودة، فقد تحتاج إلى إجراء تعديلات في منزلك لتتمكن من العيش فيه بأمان وراحة. فقد تحتاج، على سبيل المثال، إلى تركيب مصعد للسلالم، أو إزالة العتبات لتسهيل الحركة باستخدام الكرسي المتحرك، أو تركيب مرحاض مرتفع. وقد تكون هذه التعديلات مكلفة، ولذلك يجب أن يتحمل الطرف المسؤول تكاليفها.
11. ممارسة الرياضة بما يتناسب مع حالتك الصحية
هل ترغب في مواصلة ممارسة الرياضة رغم إصابتك؟ هذا ممكن بالتأكيد، ولكنه قد يتطلب تكاليف إضافية، مثل شراء كرسي متحرك رياضي خاص أو الاستعانة بمدرب متخصص. ويتيح لك التعويض المستحق تغطية هذه التكاليف، بما يساعدك على الحفاظ على نمط حياتك السابق قدر الإمكان.
12. تراجع فرصك الاقتصادية
قد تؤثر الإصابة الشخصية في مستقبلك المهني وتجعلك أكثر عرضة للمخاطر الاقتصادية. فقد تزداد احتمالية فقدان وظيفتك، أو يصبح العثور على عمل جديد أكثر صعوبة، كما قد تتأثر فرصك في التطور المهني. ويُقدَّر حجم هذه الخسائر ويُدرج ضمن التعويض المستحق لك.
13. الفائدة القانونية
اعتبارًا من تاريخ وقوع الحادث وحتى تاريخ سداد التعويض، يلتزم الطرف المسؤول بدفع الفائدة القانونية على مبلغ التعويض. ويتم تحديد نسبة هذه الفائدة وفقًا للقانون الهولندي.
14. الأضرار المستقبلية
يلتزم الطرف المسؤول أيضًا بتعويض الأضرار التي لم تحدث بعد، ولكن من المتوقع أن تتحقق في المستقبل نتيجة الإصابة. ومع ذلك، يُنصح بعدم الاتفاق على قيمة التعويض النهائية إلا بعد الوصول إلى الحالة الطبية النهائية، وذلك لتجنب أي تكاليف غير متوقعة قد تظهر لاحقًا.
15. التعويض عن الأضرار المعنوية
آخر بند في هذه القائمة هو التعويض عن الأضرار المعنوية. فجميع البنود السابقة تتعلق بالتعويض عن الأضرار المادية، ولكن يحق لك أيضًا المطالبة بالتعويض عن الأضرار غير المادية. ويشمل ذلك الضرر النفسي والمعنوي الذي لا يمكن تقديره بدقة من الناحية المالية، مثل الألم، والضغوط النفسية، والمعاناة التي تحملتها نتيجة الحادث.
وتختلف قيمة التعويض عن الأضرار المعنوية من حالة إلى أخرى، وتعتمد على عدة عوامل، من بينها:
عمرك.
مدى خطورة الإصابة ومدة فترة التعافي.
وجود ندوب ظاهرة.
مدى تأثير الإصابة في قدرتك على ممارسة حياتك اليومية.
كيفية المطالبة بهذه الأنواع الخمسة عشر من التعويضات
على الرغم من أن هذه القائمة تضم عددًا كبيرًا من بنود التعويض، فإنها لا تشمل جميع أنواع الأضرار التي قد يحق لك المطالبة بها. فالمطالبة بالتعويض تتطلب مراعاة العديد من الجوانب القانونية والمالية. لذلك، يُنصح دائمًا بالاستعانة بمختص قانوني. ويتمتع فريقنا القانوني بالخبرة اللازمة لمعرفة جميع أنواع التعويضات التي قد تستحقها، وكيفية مساعدتك في الحصول على أقصى تعويض ممكن.
هل سيكلفك ذلك الكثير من المال؟
هل تخشى أن يؤدي الاستعانة بمختص قانوني إلى تحمل تكاليف مرتفعة؟ لا داعي للقلق. فهناك بند تعويض إضافي لم نذكره بعد، وهو تكاليف المساعدة القانونية. وإذا استعنت بخدمات JBL&G، فإن الطرف المسؤول يتحمل أيضًا هذه التكاليف. وهذا يعني أن خدماتنا لن تكلفك شيئًا.
الأسئلة الشائعة من ضحايا الإصابات الشخصية
س: ما هي الإصابة الشخصية؟
ج: تشمل الإصابة الشخصية جميع الأضرار الجسدية، والنفسية، والمادية الناتجة عن وقوع حادث. ويحق لك المطالبة بالتعويض عن جميع الخسائر التي ترتبت على ذلك.
س: متى يمكن تحميل الطرف الآخر المسؤولية القانونية؟
ج: إذا كان الطرف الآخر مسؤولًا قانونيًا عن إصابتك الشخصية، فيمكن تحميله المسؤولية. وفي بعض الحالات يكون ذلك واضحًا، بينما قد يكون الأمر أقل وضوحًا في حالات أخرى. وإذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان يمكن تحميل شخص ما المسؤولية عن إصابتك، فسيسعد فريقنا القانوني بتقييم قضيتك مجانًا ودون أي التزام.
س: تعرضت لإصابة بسيطة جدًا. هل ما زلت بحاجة إلى المطالبة بالتعويض؟
ج: نعم، ننصحك دائمًا بالمطالبة بالتعويض عن الإصابة الشخصية، حتى إذا كانت الإصابة تبدو بسيطة، مثل الكدمات أو آلام الرقبة. فقد تكون التكاليف التي ستتحملها أعلى مما تتوقع، كما قد تتفاقم الإصابة مع مرور الوقت. وبغض النظر عن مدى خطورة الإصابة، يظل من حقك المطالبة بالتعويض إذا كانت ناتجة عن حادث يتحمل مسؤوليته طرف آخر.
