Strona główna | O JBL&G | Zespół JBL&G | Esther Heijnen

Esther Heijnen BBA

  • Dyrektor ds. klientów
  • Juridisch Bureau Letselschade & Gezondheidsrecht

Jako dyrektor ds. klientów, Esther Heijnen dba o to, aby potencjalni klienci czuli się wysłuchani, przeprowadzając rozmowy kwalifikacyjne i dowiadując się, czy możemy im pomóc w ich sprawie dotyczącej obrażeń ciała. Jako kierownik zespołu ds. rekrutacji, jest ona punktem kontaktowym dla wszystkich członków zespołu. Na tym stanowisku dba o to, aby wszyscy współpracowali ze sobą w harmonii, aby zmaksymalizować wydajność, aby zadania były rozdzielane równomiernie, aby nowi członkowie zespołu byli prowadzeni przez proces wprowadzania, aby nowe procesy pracy były wdrażane prawidłowo i aby wiedza była zawsze aktualna. Esther uważa, że ważne jest, aby wszyscy klienci mogli opowiedzieć własną historię. Zauważa, że ludziom pomaga już to, że ktoś naprawdę ich słucha, co sama lubi robić.

 

Chief Customer Officer Esther Heijnen.

Wszystkie szkolenia i kursy

Studia uniwersyteckie

  • Bachelor in Business Administration – Stenden University Leeuwarden

Szkolenia i kursy zawodowe

  • Opleiding Personenschade Licht Letsel – NIBE SVV
  • Belemmerende emoties in de letselschade – George Smits
  • Taal- en cultuurbarrières in de letselschaderegeling – Edwin van Slooten
  • Smartengeld en affectieschade – prof. S.D. Lindenbergh
  • Civielrechtelijke beoordeling van whiplashletsel – mr. Arvin Kolder
  • Arbeidskundig advies, Sociale zekerheid en Herstelgerichte dienstverlening – Bianca Jagt en Arjan Dokter
  • Zorgschade: een andere wijze van vaststelling? – dr. Rianka Rijnhout
  • De aanloop naar en de gevolgen van het ‘Hangmat-arrest’ – mr. Arvin Kolder
  • Aansprakelijkheid in medische zaken – Mr. Dr. Rolinka Wijne
  • Oriëntatie letselschade recht & praktijk – mr. Nino Pennino en mr. Rob Vermeeren
  • Arbeidsongevallen – mr. Veeru Meewa
  • Verlies arbeidsvermogen bij Letselschade – NRL

Akademia JBL&G

  • Medische aansprakelijkheid
  • Huisbezoek
  • Afwikkelingsfase
  • Causaliteit
  • Immateriële schade
  • Materiële schade
  • Aansprakelijkheid bij een medische fout
  • Aansprakelijkheid bij een onrechtmatige daad
  • Aansprakelijkheid bij bedrijfsongevallen
  • Aansprakelijkheid bij verkeersongevallen